フレッツ光関西リモートサポートサービス

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リモートサポートサービスで初心者の方も安心！

・インターネットがつながらくなったらどうしたらいいの？

・パソコンの操作方法に不安がある

・プリンターのつなぎ方がわからない。

そういった日々のパソコンやインターネットの疑問やトラブルの解決をサポートするサービスが「リモートサポートサービス」です。

具体的には、電話サポートや遠隔操作での操作代行で、お客様をサポートします。また別料金と鳴りますが、オンラインパソコン教室や訪問サポートなども行っています。

月額　525円（税込）でご利用いただけます！

1回30分程度のパソコン教室を受けられます。基本的なパソコンやインターネットの操作について学べます。

電話や遠隔操作で解決ができない場合は、スタッフが訪問して解決します。